นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 17 กรกฎาคม 2026

1.ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อวัตถุประสงค์แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) บริษัท ดรีมอเวย์ จำกัด ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม.

บริษัท ดรีมอเวย์ จำกัด

สำนักงานจดทะเบียน: 449/30 หมู่ 12 ตำบลหนองปรือ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150 ประเทศไทย

เว็บไซต์: https://dailyvillas.com

อีเมล: reservations@dailyvillas.com

2.ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ:

- ผู้เข้าชมแพลตฟอร์ม

- ผู้เข้าพักที่ส่งคำขอจองหรือทำการสำรองที่พัก

- ผู้ให้บริการที่พักที่ลงประกาศที่พักบนแพลตฟอร์ม

- ผู้ใช้งานที่ติดต่อสื่อสารกับ Daily Villas.

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงจากแพลตฟอร์ม.

3.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพียงพอ และจำกัดเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้.

3.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

เราอาจเก็บรวบรวม:

- ชื่อ-นามสกุล

- ที่อยู่อีเมล

- หมายเลขโทรศัพท์

- คำขอจองและรายละเอียดการสำรองที่พัก

- การติดต่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

- ข้อมูลที่ส่งให้โดยสมัครใจผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ การสอบถาม หรือการลงทะเบียนบัญชี

- อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการจอง อย่างไรก็ตาม รายละเอียดบัตรชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยตรงโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สามของเรา และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Daily Villas.

3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง:

- หมายเลขไอพี

- ประเภทของเบราว์เซอร์

- ประเภทของอุปกรณ์

- ระบบปฏิบัติการ

- การตั้งค่าภาษา

- บันทึกการใช้งาน

- การประทับเวลา

- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

- ตัวระบุคุกกี้

3.3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ซึ่งรวมถึง:

- การยืนยันการชำระเงินจากผู้ให้บริการชำระเงิน

- บริการป้องกันการฉ้อโกงและการยืนยันตัวตน

- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย

- ผู้ให้บริการที่พัก ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบห้องว่าง ดำเนินการสำรองที่พัก หรือแก้ไขข้อพิพาท

4.วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

Daily Villas ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึง:

- การดำเนินการ การบำรุงรักษา และการปรับปรุงแพลตฟอร์ม

- การรับและประมวลผลคำขอจอง

- การตรวจสอบห้องว่างและราคากับผู้ให้บริการที่พัก

- การอำนวยความสะดวกในการสำรองที่พัก

- การเรียกเก็บและประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

- การยืนยันการสำรองที่พักกับผู้เข้าพักและผู้ให้บริการที่พัก

- การอำนวยความสะดวกในการชำระเงินให้กับผู้ให้บริการที่พัก

- การให้บริการสนับสนุนลูกค้า

- การส่งการยืนยันการจองและการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ

- การป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

- การแก้ไขข้อพิพาท

- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ ภาษี และบัญชี

เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตหรือเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด.

5.ฐานการประมวลผลข้อมูลด้วยกฎหมาย

Daily Villas ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

- การปฏิบัติตามสัญญา

- การปฏิบัติตามกฎหมาย

- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงบริการ และการปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของเรา

- ความยินยอม ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยฐานความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายหรือสัญญาที่เกี่ยวข้อง.

6.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลให้แก่:

- ผู้ให้บริการที่พัก เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบห้องว่าง การยืนยันการสำรองที่พัก การให้บริการที่พัก และการดำเนินการตามการจอง

- ผู้ประมวลผลการชำระเงินและสถาบันการเงิน

- ผู้ให้บริการคลาวด์โฮสติ้ง

- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

- ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร

- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล

- ที่ปรึกษามืออาชีพ รวมถึงที่ปรึกษาทางกฎหมายและบัญชี

- หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในกรณีที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจของเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นในการให้บริการของตน หรือเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

Daily Villas จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม.

7.ผู้ให้บริการที่พัก

Daily Villas ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่พักที่เป็นอิสระ

ในการประมวลผลคำขอจองหรือการสำรองที่พัก Daily Villas จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ให้บริการที่พักที่ถูกเลือกเพื่อวัตถุประสงค์ในการ:

- ตรวจสอบห้องว่างและราคา

- ยืนยันการสำรองที่พัก

- อำนวยความสะดวกในการเช็คอินและการสื่อสารกับผู้เข้าพักเมื่อจำเป็น

- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการที่พักเป็นธุรกิจอิสระและต้องรับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้การควบคุมของตน ตามแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของตนเองและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

8.การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ผู้ให้บริการบางรายของเราอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย รวมถึงผู้ให้บริการคลาวด์โฮสติ้ง ผู้ให้บริการชำระเงิน และพันธมิตรทางเทคโนโลยีอื่นๆ

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกประเทศไทย Daily Villas จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของ PDPA และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง.

9.การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

- บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ ภาษี หรือบัญชี

- แก้ไขข้อพิพาท

- บังคับใช้ข้อตกลงของเรา

บันทึกการจองและการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องอาจถูกเก็บรักษาไว้ไม่เกินสิบ (10) ปี หรือเป็นระยะเวลาอื่นตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาต

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลนั้นจะถูกลบ ทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือถูกทำลายอย่างปลอดภัยตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

10.ความปลอดภัยของข้อมูล

Daily Villas ใช้มาตรการเชิงบริหารจัดการ เชิงเทคนิค และเชิงองค์กรที่สมเหตุสมผล ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข การใช้งานในทางที่ผิด หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัยเฉพาะที่นำมาใช้ อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลที่ประมวลผล บริการที่ใช้ และการพัฒนาทางเทคโนโลยี

แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ จะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้น Daily Villas จึงไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสัมบูรณ์.

11.สิทธิของคุณภายใต้ PDPA

ภายใต้บังคับแห่ง PDPA และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:

- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

- ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

- ขอระงับกิจกรรมการประมวลผลบางประการ

- คัดค้านกิจกรรมการประมวลผลบางประการ

- เพิกถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม

- ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล ในกรณีที่สามารถทำได้

สามารถส่งคำขอได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง.

สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต.

12.คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ:

- ดำเนินการฟังก์ชันที่จำเป็นของเว็บไซต์

- วิเคราะห์การใช้งานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์

- จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน

- ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้งาน

หากมีการใช้คุกกี้เพื่อการตลาดหรือโฆษณา จะมีการดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่ถูกต้องหากปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น.

13.ลิงก์ของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม

Daily Villas ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล.

14.ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

แพลตฟอร์มไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรืออายุที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายในกรณีที่กฎหมายกำหนด

Daily Villas จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนาซึ่งเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

15.การร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่า Daily Villas ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง

คุณยังมีสิทธิในการยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือหน่วยงานที่มีอำนาจอื่นใดในกรณีที่กฎหมายอนุญาต.

16.ข้อจำกัดความรับผิด

ไม่มีข้อความใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ที่จำกัด ยกเว้น หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิหรือการเยียวยาใดๆ ที่เจ้าของข้อมูลมีภายใต้ PDPA หรือกฎหมายอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

ข้อจำกัดความรับผิดใดๆ จะมีผลบังคับใช้เฉพาะในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้เท่านั้น.

17.การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

Daily Villas อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ การดำเนินธุรกิจของเรา หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มเสมอ พร้อมกับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด"

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะมีผลบังคับใช้.

18.ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ประสงค์ที่จะใช้สิทธิของคุณภายใต้ PDPA หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อ:

บริษัท ดรีมอเวย์ จำกัด

สำนักงานจดทะเบียน: 449/30 หมู่ 12 ตำบลหนองปรือ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150 ประเทศไทย

เว็บไซต์: https://dailyvillas.com

อีเมล: reservations@dailyvillas.com